FAQ
Verarbeitungszeit 1-2 Tage
- Schweiz: 1-3. Tage
- Deutschland: 3-5 Tage
- EU-Länder: 7-10 Tage
- Restliche Länder: 10-14 Tage
Bitte beachtet, dass alle Bestellungen ausserhalb der Schweiz jeweils erst am Freitag versendet werden.
Folgend sind die Reglungen einer Rückgabe:
- Nach Erhalt der Ware, hat man 14-Tage Zeit die Ware für die Retour anzumelden (E-Mail an quva@quva-media.com).
- Versandkosten werden vom Kunden getragen.
- Sollte man die Ware nicht umtauschen wollen, so wird dir dein Geld nach erhalt der Ware zurückerstatten (in der Regel ist dein Geld innerhalb von 7 Tagen auf deinem Konto)
QUN ist eine ONE-ARMY Kleidermarke.
Aus diesem Grund, kann es sein, dass bei einem Drop zum Beispiel eine hohe Bestellrate besteht.
Dies führt zu einer hohen Belastung.
Bei QUN wird, wie beim Versand beschrieben, darauf gestrebt, dass die Bestellungen in 1-2 Tagen verpackt und zur Post geschickt werden.
Um Probleme zu vermeiden, schaut bitte drauf, dass eure Lieferadresse stimmt.
Danke für euer Verständnis!
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